Entrevistamos a Tomy González, directora de la Federación Alavesa de Empresarios de Comercio y Servicios
Tomy representa hoy día a más de 1.500 empresas integradas dentro de Federación, credenciales más que suficientes para tener en cuenta su opinión sobre el comercio en alavés.
Recientemente hemos tenido una interesante conversación con ella, de la que destacaría:
- Las GRANDES empresas generalmente no lo son tanto por tamaño como porque gestionan con estrategia, planificación y basando sus decisiones en información
- El consumidor no es fiel a un único formato sino que es usuario de distintos formatos dependiendo del momento y su necesidad. Ésa será la clave para supervivencia del pequeño comercio
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